Conditions d’utilisation de Luma

Dernière mise à jour: 2025-10-08

Introduction

Bienvenue sur Luma ("l’App", "nous"). Avant d’accéder à l’App ou de l’utiliser, veuillez lire et accepter les présentes Conditions d’utilisation (les "Conditions"). En téléchargeant, accédant ou utilisant l’App, vous confirmez avoir lu, compris et accepté d’être lié par ces Conditions.

1. Éligibilité

Vous déclarez avoir la capacité juridique de conclure les présentes Conditions ou avoir obtenu l’accord de votre tuteur. Si vous utilisez l’App au nom d’une société ou d’une entité, vous déclarez être habilité à l’engager.

2. Compte et authentification

Pour assurer la sécurité du service et activer des fonctionnalités, l’App peut s’appuyer sur une authentification tierce (plateformes mobiles ou fournisseurs d’identité). Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants et des activités menées via votre compte.

3. Abonnements, essais et paiements

  • Certaines fonctionnalités peuvent être proposées via des abonnements ou des achats intégrés; tarifs, conditions et avantages sont ceux affichés dans l’App.
  • Si vous achetez via l’Apple App Store, Google Play ou d’autres plateformes, la facturation, les remboursements et le service après-vente sont régis par les règles de la plateforme.
  • Nous pouvons proposer des essais ou des promotions à durée limitée; sauf annulation dans les délais, l’abonnement peut se renouveler automatiquement et la plateforme pourra vous facturer en conséquence.

4. Contenu et conduite de l’utilisateur

  • N’ouvrez pas, ne partagez pas et n’utilisez pas de contenu illégal, contrefaisant, harcelant, obscène ou inapproprié.
  • N’interférez pas avec la sécurité, les limites d’usage ou le contrôle d’accès de l’App, ne les contournez pas et ne les perturbez pas.
  • N’effectuez pas d’ingénierie inverse, d’interception de trafic, d’extraction massive, d’accès automatisé ni de redistribution non autorisée.

5. Propriété intellectuelle

L’App et ses textes, images, interface, marques, logos, code et autres éléments sont protégés par les lois sur le droit d’auteur, les marques et autres. Tous les droits non expressément accordés nous sont réservés ou appartiennent aux titulaires concernés. Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation commerciale est interdite sans autorisation.

6. Services tiers

Pour l’authentification, les achats intégrés, le stockage de données et l’analyse, nous pouvons intégrer des services tiers. Ces tiers peuvent avoir leurs propres conditions et politiques de confidentialité; veuillez les consulter en complément des présentes Conditions.

7. Modifications et résiliation

Nous pouvons modifier, suspendre ou mettre fin à des fonctionnalités, à des offres d’abonnement ou au mode de fourniture de l’App pour des raisons opérationnelles ou de conformité. En cas de modifications substantielles, nous informerons de manière appropriée dans l’App ou sur les pages concernées. Pour des raisons juridiques ou de sécurité urgentes, nous pouvons agir immédiatement sans préavis.

8. Clause de non-responsabilité

L’App est fournie "en l’état" et "selon disponibilité", sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon. Dans la limite autorisée par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects liés à l’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser l’App.

9. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous ne dépassera pas les montants que vous avez effectivement payés pour les services concernés au cours des douze (12) mois précédant l’événement à l’origine de la responsabilité; pour les services gratuits, notre responsabilité est limitée au minimum prévu par la loi.

10. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions sont régies par les lois impératives de votre juridiction; à défaut, par la loi de notre principal établissement. Les litiges seront d’abord résolus à l’amiable; à défaut, ils seront soumis à une juridiction ou un organisme d’arbitrage compétent.

11. Mises à jour des Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions en raison d’évolutions commerciales, juridiques ou réglementaires. Les versions mises à jour seront publiées sur cette page avec la mention "Dernière mise à jour". Pour les changements substantiels, une notification mise en avant dans l’App pourra être fournie.

12. Nous contacter

Pour toute question, remarque ou réclamation concernant ces Conditions, veuillez nous contacter:
E-mail de contact: [email protected]