Політика конфіденційності Luma

Ми цінуємо вашу приватність і прагнемо захищати ваші персональні дані. Ця Політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо, передаємо та захищаємо інформацію під час використання Luma ("Додаток", "ми"), а також які у вас є права.

• Інформація, яку ви надаєте: наприклад, відгуки та необов’язкові контактні дані.
• Автоматично зібрані дані: технічні дані пристрою та Додатка (модель пристрою, версія ОС, версія Додатка, мова/регіон, часові мітки, журнали збоїв, базові події використання) для забезпечення доступності та поліпшення досвіду.
• Транзакції та підписки: під час покупок у Додатку або оформлення підписки платформи/білінгові сервіси можуть надавати статус (чи активна підписка, час закінчення), щоб ми могли увімкнути чи зберігати переваги членства.

• Надання та підтримка сервісів (автентифікація, контроль доступу, стан підписки).
• Поліпшення функцій і продуктивності, оптимізація стабільності та сумісності.
• Обробка та відповіді на відгуки і запити підтримки.
• Виконання юридичних і регуляторних вимог (запобігання зловживанням, безпека, аудит).

Ми не продаємо ваші персональні дані стороннім особам. Для надання основних функцій ми можемо ділитися необхідною інформацією з:

• Сервісами автентифікації та акаунтів.
• Обробкою підписок і платежів (магазини додатків, білінг у Додатку).
• Сховищем даних та хмарною інфраструктурою.
• Сервісами звітності про помилки та моніторингу продуктивності.

Також ми можемо розкривати дані, якщо цього вимагає закон, або для захисту прав, власності та безпеки нас, вас чи інших осіб, за належної правової процедури.

Мобільні додатки зазвичай не використовують браузерні cookie, але можуть застосовувати локальне сховище системи чи аналоги для збереження необхідних налаштувань чи даних сесії виключно для забезпечення функціональності та покращення досвіду.

Ми зберігаємо інформацію мінімальний час, необхідний для досягнення описаних цілей, і видаляємо або анонімізуємо її, коли вона більше не потрібна, якщо інше не вимагається або не дозволено законом.

Ми впроваджуємо належні технічні та організаційні заходи (контроль доступу, шифрування під час передачі, мінімізація) для захисту інформації. Жодна система не є на 100% безпечною; ви розумієте та приймаєте пов’язані ризики.

Залежно від вашого регіону та розміщення наших провайдерів, ваші дані можуть передаватися та оброблятися за межами вашої юрисдикції. Ми вживаємо відповідних заходів для дотримання вимог комплаєнсу.

Залежно від застосовного законодавства, ви можете мати права на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і відкликання згоди. Надсилайте запити через канали в Додатку або за контактами у розділі «Зв’яжіться з нами».

Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей у розумінні закону. Якщо ви вважаєте, що такі дані були зібрані без згоди опікуна, зверніться до нас для оперативного вирішення.

Ми можемо використовувати сторонні сервіси для автентифікації, підписок/платежів у Додатку та хмарного зберігання. Кожен сервіс регулюється власною політикою та умовами; перегляньте їх разом із цією Політикою.

Ми можемо оновлювати Політику у зв’язку з бізнес‑, правовими або регуляторними змінами. Оновлення публікуємо тут із датою «Останнє оновлення»; про суттєві зміни можемо повідомляти в Додатку.

Питання, коментарі чи запити щодо цієї Політики або конфіденційності надсилайте на:
Е‑пошта: [email protected]