Политика конфиденциальности Luma

Последнее обновление: 2025-10-08

Введение

Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся защищать персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, передаём и защищаем информацию при использовании Luma ("Приложение", "мы"), а также какие права могут вам принадлежать.

1. Какие данные мы собираем

  • Предоставленные вами данные: например, отзывы и необязательные контактные сведения, которые вы отправляете.
  • Автоматически собираемые данные: техническая информация об устройстве и Приложении (модель, версия ОС, версия Приложения, язык/регион, метки времени, логи сбоев, базовые события использования) для обеспечения доступности и улучшения опыта.
  • Данные о транзакциях и подписках: при покупках в приложении или подписках платформы или биллинговые службы могут предоставлять статус (активность подписки, срок действия) для предоставления или поддержания членских преимуществ.

2. Как мы используем данные

  • Предоставление и поддержание сервисов (аутентификация, контроль доступа, статус подписки/членства).
  • Улучшение функций и производительности; оптимизация стабильности и совместимости.
  • Обработка и ответы на отзывы и запросы в поддержку.
  • Соблюдение правовых и регуляторных требований (предотвращение злоупотреблений, безопасность, аудит).

3. Передача данных

Мы не продаём ваши персональные данные несвязанным третьим лицам. Для реализации основных функций мы можем передавать необходимые данные:

  • Сервисам аутентификации и аккаунтов.
  • Сервисам подписки и оплаты (магазины приложений или биллинговые сервисы).
  • Сервисам хранения данных и облачной инфраструктуре.
  • Сервисам отчётности об ошибках и мониторинга производительности.

Мы также можем раскрывать данные, если того требует закон, либо для защиты прав, собственности и безопасности нас, вас или третьих лиц, при соблюдении надлежащих процедур.

4. Cookies и локальное хранилище

Мобильные приложения обычно не используют браузерные cookie, но могут применять предоставляемое системой локальное хранилище или его аналоги для сохранения необходимых настроек или сессий исключительно для обеспечения работоспособности и улучшения опыта.

5. Хранение данных

Мы храним данные минимально необходимый срок для достижения описанных целей и удаляем или обезличиваем их, когда они более не требуются, если иное не предписано или не допускается законом.

6. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры (контроль доступа, шифрование передачи, минимизация) для защиты информации. Ни одна система не может быть на 100% безопасной; вы понимаете и принимаете соответствующие риски.

7. Трансграничная передача

В зависимости от вашего региона и мест размещения наших провайдеров ваши данные могут передаваться и обрабатываться за пределами вашей юрисдикции. Мы принимаем соответствующие меры для соблюдения применимых требований.

8. Ваши права

С учётом применимого законодательства вы можете обладать правами на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и отзыв согласия. Запросы можно направлять через каналы Приложения или способы, указанные в разделе "Связаться с нами".

9. Конфиденциальность детей

Мы сознательно не собираем персональные данные детей в смысле закона. Если вы считаете, что такие данные собраны без согласия законного представителя, свяжитесь с нами для оперативного решения.

10. Сторонние сервисы

Мы можем использовать сторонние сервисы для аутентификации, подписок/биллинга и облачного хранения. На каждый сервис распространяются собственные политика конфиденциальности и условия; ознакомьтесь с ними вместе с настоящей Политикой.

11. Изменения в Политике

Мы можем обновлять Политику по деловым, правовым или регуляторным причинам. Обновления публикуются здесь с датой "Последнее обновление"; о существенных изменениях можем уведомлять в Приложении.

12. Контакты

По вопросам, комментариям или запросам, касающимся настоящей Политики или конфиденциальности, свяжитесь с нами:
Контактный e-mail: [email protected]