Politica de confidențialitate Luma

Prețuim confidențialitatea și protejăm datele tale personale. Această Politică explică modul în care colectăm, folosim, partajăm și protejăm datele când folosești Luma ("Aplicația", "noi"), precum și ce drepturi poți exercita.

• Date oferite de tine: de ex., feedback și date de contact opționale.
• Date colectate automat: informații tehnice despre dispozitiv și Aplicație (modelul dispozitivului, versiunea sistemului, versiunea Aplicației, limba/regiunea, marcaje temporale, jurnale de erori, evenimente de utilizare) pentru disponibilitate și îmbunătățirea experienței.
• Tranzacții și abonamente: la achiziții în Aplicație sau abonamente, platformele/serviciile de facturare pot furniza starea (de ex., dacă un abonament este activ, data expirării) pentru a activa sau menține beneficiile.

• Furnizare și mentenanță servicii (autentificare, control acces, statut abonament).
• Îmbunătățirea funcțiilor și performanței, optimizarea stabilității și compatibilității.
• Procesarea și răspunsul la feedback și solicitări de suport.
• Respectarea cerințelor legale și de reglementare (prevenirea abuzurilor, securitate, audit).

Nu vindem datele tale personale unor terți neasociați. Pentru funcțiile esențiale, putem partaja date necesare cu:

• Servicii de autentificare și cont.
• Procesare abonamente și plăți (magazine de aplicații sau facturare în Aplicație).
• Stocare date și infrastructură cloud.
• Raportare erori și monitorizare performanță.

De asemenea, putem divulga informații când legea o cere sau pentru protejarea drepturilor, proprietății și siguranței noastre, a ta sau a altora, conform procedurilor legale.

Aplicațiile mobile, de regulă, nu folosesc cookie‑urile browser‑ului, dar pot utiliza stocarea locală a sistemului sau echivalente pentru a salva preferințe ori date de sesiune necesare, exclusiv pentru funcționalitate și o experiență mai bună.

Păstrăm informațiile pe perioada minimă necesară atingerii scopurilor descrise și le ștergem sau anonimizăm când nu mai sunt necesare, dacă legea nu impune ori permite păstrarea mai îndelungată.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (control acces, criptare în tranzit, minimizare) pentru a proteja informațiile. Niciun sistem nu este 100% sigur; înțelegi și accepți riscurile aferente.

În funcție de regiune și de locațiile furnizorilor, datele pot fi transferate și prelucrate în afara jurisdicției tale. Luăm măsuri adecvate pentru respectarea cerințelor aplicabile.

Conform legii, poți avea drepturi de acces, rectificare, ștergere, restrângere a prelucrării, portabilitate și retragerea consimțământului. Poți trimite solicitări prin canalele din Aplicație sau folosind datele din „Contactează‑ne”.

Nu colectăm în mod conștient date personale ale copiilor, conform legii. Dacă crezi că au fost colectate fără acordul tutorelui, contactează‑ne pentru remediere promptă.

Putem utiliza servicii terțe pentru autentificare, abonamente/plăți în Aplicație și stocare în cloud. Fiecare serviciu are propria politică și termeni; te rugăm să le consulți împreună cu această Politică.

Putem actualiza Politica din motive de business, legale sau de reglementare. Actualizările vor fi publicate aici cu mențiunea „Ultima actualizare”; pentru schimbări majore, putem afișa un anunț vizibil în Aplicație.

Pentru întrebări, comentarii sau solicitări privind această Politică ori confidențialitatea, contactează‑ne:
Email: [email protected]