Luma 개인정보 처리방침

마지막 업데이트: 2025-10-08

소개

당사는 귀하의 개인정보를 소중히 여기며 보호하기 위해 노력합니다. 본 개인정보 처리방침은 Luma("앱", "당사") 이용 시 어떤 정보를 수집, 이용, 공유, 보호하는지와 귀하의 권리에 대해 설명합니다.

1. 수집하는 정보

  • 사용자 제공 정보: 예) 피드백, 사용자가 자발적으로 제출하는 선택적 연락처 정보.
  • 자동 수집 정보: 기기 및 앱 관련 기술 정보(기기 모델, OS 버전, 앱 버전, 언어/지역, 타임스탬프, 크래시 로그, 기본 사용 이벤트 등)로, 가용성 확보와 경험 개선을 위해 사용됩니다.
  • 거래 및 구독 정보: 인앱결제 또는 구독 시, 플랫폼 또는 결제 서비스가 구독 활성 상태, 만료 시각 등의 정보를 제공할 수 있으며, 이를 통해 회원 혜택을 제공/유지합니다.

2. 정보 이용 목적

  • 서비스 제공 및 유지(인증, 접근 제어, 회원 상태 포함).
  • 기능/성능 개선, 안정성/호환성 최적화.
  • 피드백 및 지원 요청 처리/응답.
  • 법령 준수(남용 방지, 보안 및 감사 등).

3. 정보 공유

당사는 무관한 제3자에게 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 핵심 기능 제공을 위해 필요한 범위에서 다음과 공유할 수 있습니다:

  • 인증 및 계정 서비스
  • 구독 및 결제 처리(앱 스토어 또는 인앱 결제)
  • 데이터 저장 및 클라우드 인프라
  • 오류 보고 및 성능 모니터링

또한 법률상 요구되거나 권리, 재산, 안전 보호를 위해 필요한 경우 적법한 절차에 따라 정보를 공개할 수 있습니다.

4. 쿠키와 로컬 저장소

모바일 앱은 일반적으로 브라우저 쿠키를 사용하지 않지만, 기능 보장 및 경험 향상을 위해 시스템의 로컬 저장소 또는 동등한 메커니즘을 사용할 수 있습니다.

5. 데이터 보관

본 정책의 목적 달성을 위해 필요한 최소 기간 동안 정보를 보관하며, 더 이상 필요하지 않을 경우 법이 허용하는 범위 내에서 삭제 또는 비식별화합니다.

6. 보안

접근 제어, 전송 구간 암호화, 최소 수집 등 합리적인 기술/관리적 보호조치를 적용합니다. 단, 100% 안전한 시스템은 없으며 이에 따른 위험을 이해하고 수용해야 합니다.

7. 국외 이동

이용 지역과 서비스 제공업체의 위치에 따라 귀하의 정보가 관할 구역 밖으로 이전되어 처리될 수 있습니다. 관련 규정을 충족하기 위한 적절한 조치를 취합니다.

8. 이용자의 권리

적용 법률에 따라 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 데이터 이동권, 동의 철회 등의 권리를 가질 수 있습니다. 앱 내 채널 또는 "문의하기"에 기재된 방법으로 요청할 수 있습니다.

9. 아동의 개인정보

당사는 법령이 정하는 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 법정대리인 동의 없이 수집되었다고 판단될 경우 신속히 조치할 수 있도록 연락해 주십시오.

10. 제3자 서비스

인증, 구독/인앱 결제, 클라우드 저장 등을 위해 제3자 서비스를 사용할 수 있습니다. 각 서비스에는 고유한 개인정보 처리방침 및 약관이 적용되므로 본 정책과 함께 확인해 주십시오.

11. 정책 변경

사업, 법률 또는 규제 변화에 따라 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트는 본 페이지에 "마지막 업데이트"와 함께 게시되며, 중대한 변경의 경우 앱 내에 명확히 고지할 수 있습니다.

12. 문의하기

본 정책 또는 개인정보 관련 문의, 의견, 요청은 아래로 연락해 주세요:
연락 이메일: [email protected]