Patakaran sa Privacy ng Luma

Huling na-update: 2025-10-08

Panimula

Mahalaga sa amin ang iyong privacy at nakatuon kami sa pagprotekta ng iyong personal na impormasyon. Ipinapaliwanag ng Patakarang ito kung paano kami nangongolekta, gumagamit, nagbabahagi at nagpoprotekta ng impormasyon kapag ginagamit mo ang Luma ("ang App", "kami") at anu‑anong karapatan ang maaari mong gamitin.

1. Impormasyong Kinokolekta Namin

  • Impormasyong ibinibigay mo: gaya ng feedback at opsyonal na contact details na piniling isumite.
  • Awtorikong nakokolekta: teknikal na datos ng device at App (hal. modelo ng device, bersyon ng OS, bersyon ng App, wika/rehiyon, oras, crash logs, mga pangunahing event ng paggamit) upang matiyak ang availability at mapabuti ang karanasan.
  • Datos ng transaksyon at subscription: sa mga in‑app purchase o subscription, maaaring magbigay ang platform/serbisyo sa pagsingil ng status (hal. kung aktibo ang subscription, oras ng pag‑expire) upang ma‑enable o mapanatili ang mga benepisyo ng membership.

2. Paano Ginagamit ang Impormasyon

  • Magbigay at magpanatili ng serbisyo (kasama ang authentication, access control, at status ng membership).
  • Pahusayin ang mga feature at performance, i‑optimize ang stability at compatibility.
  • Proseso at tugunan ang feedback at mga kahilingan sa suporta.
  • Tumutupad sa mga legal at regulasyong pangangailangan (hal. pag‑iwas sa abuso, seguridad at audit).

3. Pagbabahagi ng Impormasyon

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na impormasyon sa mga hindi kaugnay na third party. Para sa pangunahing functionality, maaari kaming magbahagi ng kinakailangang datos sa:

  • Mga serbisyo sa authentication at account.
  • Subscription at pagproseso ng bayad (hal. app store o in‑app billing).
  • Imbakan ng datos at cloud infrastructure.
  • Pag‑ulat ng error at pagsubaybay sa performance.

Maaari rin kaming magbunyag ng impormasyon kung iniaatas ng batas o upang protektahan ang mga karapatan, ari‑arian at kaligtasan namin, ikaw o iba pa, alinsunod sa wastong proseso.

4. Cookies at Lokal na Imbakan

Kadalasan, hindi gumagamit ng browser cookies ang mga mobile app, ngunit maaari silang gumamit ng lokal na imbakan ng sistema o katumbas nito upang isave ang kinakailangang mga preference o datos ng session para lamang matiyak ang functionality at mapabuti ang karanasan.

5. Pagpapanatili ng Datos

Pinananatili namin ang impormasyon sa pinakamaikling panahong kailangan para sa mga layuning inilarawan at binubura o ina‑anonymize kapag hindi na kailangan, maliban kung iniaatas o pinapahintulutan ng batas ang mas mahabang pagpapanatili.

6. Seguridad

Nagpapatupad kami ng makatwirang teknikal at organisasyong hakbang (access control, pag‑enkripto sa transport, minimization) upang protektahan ang impormasyon. Walang sistemang 100% ligtas; nauunawaan at tinatanggap mo ang mga kaugnay na panganib.

7. Internasyonal na Paglipat

Depende sa iyong rehiyon at sa mga lokasyon ng aming mga provider, maaaring mailipat at maproseso ang iyong impormasyon sa labas ng iyong hurisdiksyon. Gumagawa kami ng angkop na hakbang upang matugunan ang mga kinakailangang pagsunod.

8. Iyong Mga Karapatan

Alinsunod sa mga batas, maaari kang magkaroon ng mga karapatang i‑access, itama, burahin, limitahan ang pagproseso, portability at bawiin ang pahintulot. Maaaring isumite ang mga kahilingan sa mga channel sa App o sa “Makipag‑ugnayan sa Amin”.

9. Privacy ng mga Bata

Hindi kami sinasadyang nangongolekta ng personal na impormasyon mula sa mga batang tinutukoy ng batas. Kung naniniwala kang nakalikom kami nang walang pahintulot ng tagapag‑alaga, makipag‑ugnayan sa amin para sa agarang pagproseso.

10. Mga Serbisyo ng Ikatlong Partido

Maaaring gumamit kami ng mga serbisyo ng ikatlong partido para sa authentication, subscription/pagsingil sa loob ng App, at imbakan sa cloud. Ang bawat serbisyo ay may sariling patakaran at tuntunin; basahin ito kasabay ng Patakarang ito.

11. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaaring i‑update ang Patakarang ito dahil sa pagbabago sa negosyo, batas o regulasyon. Ipo‑post ang mga update dito na may petsang “Huling na‑update”; sa mahahalagang pagbabago, maaari kaming magbigay ng malinaw na abiso sa App.

12. Makipag‑ugnayan sa Amin

Para sa mga tanong, komento o kahilingan tungkol sa Patakarang ito o sa privacy, makipag‑ugnayan sa amin:
Contact email: [email protected]