Datenschutzerklärung von Luma

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und schützen Ihre personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen beim Nutzen von Luma ("die App", "wir") erheben, verwenden, teilen und schützen sowie welche Rechte Ihnen zustehen können.

• Von Ihnen bereitgestellte Informationen: z. B. Feedback und optionale Kontaktdaten.
• Automatisch erhobene Informationen: technische Daten zu Gerät und App (Gerätemodell, Betriebssystemversion, App‑Version, Sprache/Region, Zeitstempel, Absturzprotokolle, grundlegende Nutzungsereignisse) zur Sicherstellung der Verfügbarkeit und Verbesserung der Nutzungserfahrung.
• Transaktions- und Abonnementdaten: bei In‑App‑Käufen oder Abos können Plattformen/Abrechnungsdienste Statusangaben (Abo aktiv, Ablaufzeit) bereitstellen, um Mitgliedsvorteile zu aktivieren/aufrechtzuerhalten.

• Bereitstellung und Wartung der Dienste (Authentifizierung, Zugriffskontrolle, Mitgliedsstatus).
• Verbesserung von Funktionen und Leistung; Optimierung von Stabilität und Kompatibilität.
• Bearbeitung und Beantwortung von Feedback und Supportanfragen.
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen (Missbrauchsprävention, Sicherheit, Audit).

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an unbeteiligte Dritte. Zur Bereitstellung zentraler Funktionen können wir erforderliche Informationen teilen mit:

• Authentifizierungs- und Kontodiensten
• Abonnement- und Zahlungsabwicklung (App‑Stores oder In‑App‑Billing)
• Daten­speicherung und Cloud‑Infrastruktur
• Fehlerberichterstattung und Leistungsüberwachung

Wir können Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um Rechte, Eigentum und Sicherheit von uns, Ihnen oder anderen zu schützen, unter Beachtung des rechtlichen Rahmens.

Mobile Apps verwenden in der Regel keine Browser‑Cookies, können jedoch systemseitigen lokalen Speicher oder Entsprechungen nutzen, um notwendige Präferenzen oder Sitzungen zu speichern, ausschließlich zur Sicherstellung der Funktion und Verbesserung der Nutzungserfahrung.

Wir bewahren Informationen nur so lange auf, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, und löschen oder anonymisieren sie, sobald sie nicht mehr benötigt werden, es sei denn, gesetzliche Vorgaben verlangen bzw. erlauben eine längere Aufbewahrung.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein (Zugriffskontrolle, Transportverschlüsselung, Datensparsamkeit), um Informationen zu schützen. Kein System ist jedoch zu 100% sicher; Sie verstehen und akzeptieren die damit verbundenen Risiken.

Je nach Region und Standort unserer Dienstleister können Ihre Daten außerhalb Ihrer Rechtsordnung übertragen und verarbeitet werden. Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um die geltenden Anforderungen zu erfüllen.

Nach geltendem Recht können Ihnen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerruf der Einwilligung zustehen. Sie können Anfragen über die App oder gemäß den Angaben unter "Kontakt" stellen.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern im rechtlichen Sinne. Sollten solche Daten ohne Zustimmung des Erziehungsberechtigten erfasst worden sein, kontaktieren Sie uns bitte zur umgehenden Klärung.

Wir können Drittanbieterdienste für Authentifizierung, Abonnements/In‑App‑Billing und Cloud‑Speicherung nutzen. Für jeden Dienst gelten eigene Datenschutzrichtlinien und Bedingungen; prüfen Sie diese zusätzlich zu dieser Erklärung.

Wir können diese Erklärung aus geschäftlichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen aktualisieren. Aktualisierungen werden hier mit dem Hinweis "Zuletzt aktualisiert" veröffentlicht; bei wesentlichen Änderungen können wir einen deutlichen Hinweis in der App geben.

Bei Fragen, Anmerkungen oder Anfragen zu dieser Erklärung oder zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte:
Kontakt‑E‑Mail: [email protected]